Hình Ảnh 360 Độ: Xoay Chuyển Góc Nhìn, Chinh Phục Mọi Nghi Ngờ – Mẹo số #4

• Tăng cường sự tin tưởng: Hình ảnh 360 độ cung cấp cho khách hàng cái nhìn chân thực và chi tiết về sản phẩm, từ đó xóa bỏ hoàn toàn những nghi ngờ về hình dáng, kích thước, chất liệu, màu sắc, các chi tiết nhỏ… giúp khách hàng an tâm hơn khi đưa ra quyết định mua hàng.
• Nâng cao trải nghiệm mua sắm: Thay vì chỉ xem những bức ảnh tĩnh đơn điệu, khách hàng có thể tự do xoay, phóng to, thu nhỏ sản phẩm để quan sát kỹ lưỡng từng chi tiết. Điều này mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến thú vị và hấp dẫn hơn, kích thích khách hàng ở lại website lâu hơn và tăng khả năng mua hàng.
• Giảm tỷ lệ trả hàng: Một trong những nguyên nhân hàng đầu dẫn đến việc khách hàng trả lại hàng sau khi mua sắm trực tuyến là do sản phẩm thực tế không giống như mong đợi. Hình ảnh 360 độ giúp giảm thiểu tối đa tình trạng này, bởi khách hàng đã có cái nhìn toàn diện về sản phẩm trước khi quyết định mua hàng.
• Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp: Việc sử dụng hình ảnh 360 độ cho thấy sự đầu tư nghiêm túc của bạn vào website và sản phẩm, từ đó nâng cao uy tín và sự chuyên nghiệp cho thương hiệu.

Hình ảnh 360 độ giúp bán được nhiều sản phẩm hơn: các báo cáo khác nhau cho thấy tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng tăng từ 5% lên 40%.

Hình ảnh 360 độ giúp giảm tỷ lệ trả hàng: một nhà bán lẻ nhận thấy rằng hình ảnh 360 độ giảm thiểu sự thất vọng bằng cách thể hiện chính xác sản phẩm, giảm 50% tỷ lệ trả lại sản phẩm.

Làm thế nào để tạo hình ảnh 360 độ cho sản phẩm của bạn?

Bước 1: Đầu tư thiết bị chất lượng

• Điện thoại thông minh: Nhiều điện thoại hiện nay đã có tính năng chụp ảnh 360 độ.
• Máy ảnh 360 độ chuyên dụng: Cho chất lượng hình ảnh tốt hơn.

Bước 2: Chọn phông nền phù hợp

• Nên chọn phông nền đơn giản để làm nổi bật sản phẩm.

Bước 3: Chụp đủ số lượng ảnh

• Cần chụp nhiều ảnh để tạo ra hiệu ứng chuyển động mượt mà.

Bước 4: Xử lý ảnh sau khi chụp

• Loại bỏ các khuyết điểm và điều chỉnh màu sắc để hình ảnh đẹp mắt hơn.

Bước 5: Tối ưu hóa tốc độ tải trang

• Nén ảnh để giảm dung lượng mà không làm giảm chất lượng.

Các lưu ý khi sử dụng hình ảnh 360 độ

•  Đầu tư vào thiết bị chụp ảnh 360 độ chất lượng: Hình ảnh sắc nét, chân thực là yếu tố tiên quyết để tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Bạn có thể sử dụng điện thoại thông minh kết hợp với phần mềm chụp ảnh 360 độ, hoặc đầu tư bộ thiết bị chuyên nghiệp hơn cho chất lượng hình ảnh tốt nhất.
• Chọn phông nền phù hợp: Nên sử dụng phông nền trắng hoặc đơn sắc để làm nổi bật sản phẩm. Tránh sử dụng phông nền quá cầu kỳ, rối mắt, gây phân tâm cho người xem.
• Chụp đủ số lượng ảnh: Để hình ảnh 360 độ mượt mà, cần chụp đủ số lượng ảnh, tối thiểu là 24 ảnh cho một vòng xoay.
• Xử lý ảnh sau chụp: Sau khi chụp, cần xử lý ảnh để loại bỏ khuyết điểm, cân chỉnh ánh sáng, màu sắc… cho hình ảnh đẹp mắt và chuyên nghiệp.
• Tối ưu hóa tốc độ tải trang: Hình ảnh 360 độ có dung lượng lớn, vì vậy cần tối ưu hóa dung lượng ảnh, sử dụng CDN… để tránh làm giảm tốc độ tải trang, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

Best Practice

1.  Kết hợp hình ảnh 360 độ với zoom ảnh chất lượng cao: Cho phép khách hàng phóng to để xem chi tiết sản phẩm một cách rõ nét nhất, đồng thời vẫn đảm bảo chất lượng hình ảnh không bị vỡ.
2. Thêm nút “phát tự động” cho hình ảnh 360 độ: Tự động phát hình ảnh 360 độ ngay khi khách hàng truy cập trang sản phẩm, thu hút sự chú ý của họ ngay lập tức.
3. Sử dụng hình ảnh 360 độ cho các sản phẩm có thiết kế phức tạp: Đặc biệt hữu ích đối với các sản phẩm có thiết kế phức tạp, nhiều chi tiết nhỏ, giúp khách hàng dễ dàng hình dung cấu trúc và chi tiết sản phẩm.
4. Thêm hiệu ứng chuyển động cho sản phẩm: Tạo hiệu ứng xoay, lật, mở ra… cho sản phẩm để tăng thêm phần sinh động và thu hút.

Ví dụ:

Một chiếc đồng hồ đeo tay với thiết kế tinh xảo, nhiều chi tiết nhỏ sẽ trở nên sống động và thu hút hơn bao giờ hết khi được thể hiện dưới dạng hình ảnh 360 độ. Khách hàng có thể xoay, phóng to để chiêm ngưỡng từng đường nét tinh tế, từ đó thôi thúc họ nhanh chóng “đặt hàng” sản phẩm.

 Một chiếc xe hơi sang trọng với nội thất tiện nghi, hiện đại sẽ khiến khách hàng “mê mẩn” khi được trải nghiệm qua hình ảnh 360 độ. Khách hàng có thể “bước vào” bên trong xe, quan sát không gian nội thất, các tiện ích… như đang tham quan trực tiếp.